Widerrufsbelehrung – Informationen für unsere Privatkunden

Die AnRa GmbH ist im Kern ein Spezialist für industrielle Verpackungslösungen und technische Folien im B2B-Bereich. Da wir mit unserer Lucies Edition jedoch eine Herzensangelegenheit direkt für Hundefreunde und Privatpersonen zugänglich machen, möchten wir auch hier für volle Transparenz und Rechtssicherheit sorgen.

Wichtiger Hinweis zur Gültigkeit: Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB), die Waren zu Zwecken im Fernabsatz bestellen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Ausnahmefall: Kauf der Hundekotbeutel durch Privatpersonen). Für unsere gewerblichen Kunden und Partner im B2B-Bereich besteht gemäß unseren AGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ihr Widerrufsrecht

Als Privatkunde haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:

  • Per Post: AnRa GmbH, Johann-Melchior-Straße 3, 41334 Nettetal
  • Per E-Mail: info@anra-gmbh.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rückzahlung & Rücksendung:

  • Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
  • Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.
  • Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An:
AnRa GmbH
Johann-Melchior-Straße 3
41334 Nettetal
E-Mail: info@anra-gmbh.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren: [Was wurde gekauft?]

Bestellt am: [Datum] __.__.____
Erhalten am: [Datum] __.__.____
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum: __.__.____
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung?

Bevor Sie eine Rücksendung veranlassen, treten Sie gerne mit uns in Kontakt. Oft lassen sich Unklarheiten in einem kurzen Gespräch oder per E-Mail unkompliziert klären. Wir sind ein Familienunternehmen aus Nettetal und uns liegt Ihre Zufriedenheit am Herzen – so wie Lucie es uns jeden Tag vormacht.

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